NAILMOOD

Обработка персональных данных

Политика обработки данных на сайте и в ботах NailMood. Редакция от 30 октября 2026 года.

Оператор

Оператором персональных данных является Виноградов И. С. (плательщик налога на профессиональный доход; полные реквизиты — по запросу). Контакт для вопросов о данных: nailmoodhelp@gmail.com.

Сервисы и обрабатываемые данные

NailMood состоит из сайта-витрины (мини-приложение Telegram), четырёх Telegram-ботов (клиентский, рассмотрение работ мастеров, обращения поддержки, квитанции об оплате) и серверной части на платформе Cloudflare.

При открытии сайта через Telegram Web App сервис получает технические данные авторизации Telegram (идентификатор пользователя), необходимые для ведения учётной записи, сохранения избранного и предоставления оплаченного доступа. При использовании ботов обрабатываются идентификатор, имя и username Telegram-аккаунта, а также содержимое сообщений, отправленных ботам.

При обращении в поддержку обрабатываются имя, username и текст обращения. При подаче заявки на роль мастера — видео с жестом-приветствием, приложенное к заявке. Квитанции об оплате связывают идентификатор Telegram с номером заказа.

Для создания AI-концептов пользователь добровольно передаёт от одного до шести изображений. Такие изображения используются только для выполнения текущего запроса и не сохраняются в постоянном хранилище после формирования результата.

Хранение

Учётные записи, роли, избранное, история заказов и обращений хранятся в управляемой базе данных Cloudflare (D1). Изображения, отправляемые ботам (видеозаявки мастеров), передаются через Telegram Bot API и хранятся в его файловом хранилище; NailMood сохраняет только ссылку на файл. Квитанции и журналы технических событий хранятся в течение 90 дней и удаляются автоматически.

Передача третьим сторонам

Оплата проводится ЮKassa на её защищённой странице; NailMood не получает и не хранит данные банковской карты. ЮKassa обрабатывает платёжные данные в рамках своих правил.

Для AI-генерации концептов и автоматической разметки фото каталога данные запроса (текст и изображения) передаются поставщикам AI-инфраструктуры (OpenAI-совместимые API) исключительно в объёме, необходимом для выполнения запроса. Не загружайте изображения, содержащие лишние персональные данные, документы или сведения третьих лиц без законного основания.

Каталог дизайнов (разметка фотографий маникюра, названия и описания) публикуется открыто и не является персональными данными; сведения о мастере публикуются только с его согласия (имя пользователя Telegram, указанное при подаче заявки).

Цели и основания

Данные обрабатываются для работы сайта и ботов, исполнения договора, предоставления технической поддержки, предотвращения злоупотреблений (ограничение частоты запросов, журнал событий) и выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации. Передача данных необходима для функций, которыми пользуется Заказчик.

Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, уточнение или удаление данных, когда это не противоречит обязанностям Исполнителя по закону и исполнению заключённого договора. Для этого напишите на nailmoodhelp@gmail.com. Удаление учётной записи удаляет избранное и анкету, но не затрагивает финансовые записи, которые закон требует сохранять.

Изменения

Актуальная редакция публикуется на этой странице. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ознакомление с новой редакцией в части, не противоречащей уже заключённому договору.